「急かす」意味を持つ敬語を使う場合の注意点4選|敬語の活用法5選なども紹介

初回公開日:2020年11月04日

更新日:2020年10月16日

記載されている内容は2020年11月04日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。

また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。

人を急かす時、イライラしてつい声を荒らげてしまうことありませんか。しかし、ビジネスシーンでは納期を守ってもらえない相手には、失礼のないように催促しなければなりません。今回は、この「急かす」の敬語表現の注意点と活用法を細かく紹介していきます。是非ご一読下さい。

「急かす」意味を持つ敬語を使う場合の注意点4選|敬語の活用法5選なども紹介

「急かす」意味合いを持つ敬語の使い方

「急かす」は、「相手を急がせる」という意味合いです。

取引先との商談、プレゼン資料の提出、新商品開発プランなど、すべて納期に向かって走り続けて行く「急ぎの心理」は「焦りの心理」です。そんな中で平常心と向き合いながら「急かす」の敬語を正しく使うための注意点と、敬語の活用法を見ていきましょう。

急かす場面では敬語が出ない場合がある

年齢やキャリアを問わず、急ぎを促すときは早口にもなり、言葉への配慮も行き届かなくなりがちです。敬語は心の鏡で、心が焦って落ち着かない状態では、正しい敬語も出てきません。

相手に不快な思いをさせないことがコミュニケーションの鉄則なら、まさにビジネスマナーの真価が問われるときでもあります。そのため普段にも増して、落ち着きと相手への言葉の思いやりを心がけることが大切です。

敬語の種類4種

敬語の種類は、「尊敬語」・「謙譲語」・「丁寧語」・「美化語」の4種類となります。

それぞれに相手を主体としたり、自分を主体としたりなど、相手との距離感・上下関係・状況によって使い方は変化しますが、いずれも相手への尊敬の念を示す表現となります。敬語の内容について順番に見ていきましょう。

敬語の種類1:尊敬語

敬語の種類1つ目は、尊敬語です。相手を主体において、相手のもの・行動・状態などを高め、立てて敬意を表する敬語表現となります。

例として「急がれる理由は何ですか」「明日資料をご覧になりますか」などです。また言葉の言い換えでの敬語表現方法もあります。「見る」が「ご覧になる」、「来る」が「お越しになる」、「行く」が「いらっしゃる・行かれる」などです。

敬語の種類2:謙譲語

敬語の種類2つ目は、謙譲語です。自分を主体において、自分のもの・行動・状態などを低め、へりくだって敬意を表する敬語表現となります。

例として「申し訳ありませんが急がせていただきます」「恐れ入りますがお越しいただけますか」などです。また言葉の言い換えでの敬語表現方法もあります。「見る」が「拝見する」、「来る」が「お越しいただく」、「行く」が「伺う」などです。

敬語の種類3:丁寧語

敬語の種類3つ目は、丁寧語です。自分の気持ちを丁寧に相手に伝えるための「です」・「ます」・「でしょう」などを使っての敬意を表する敬語表現となります。

例として「お急ぎ立てして申し訳ありません」「フルーツもお食べになりますか」などです。フランクな雰囲気の中での上下関係や、近しい関係での適度な敬意を交わし合うのに最適な敬語表現となります。

敬語の種類4:美化語

敬語の種類4つ目は、美化語です。言葉を美化して品位を持たせ、敬語とのバランスを取りやすくする表現です。

言葉の頭に「お」や「ご」を付けます。「お言葉」・「お食事」・「お作法」・「ご親切」・「ご結婚」などです。また、言葉の言い換えでの表現方法もあります。「老人」が「お年寄り」、「髪」が「おぐし」などです。

「急かす」意味を持つ敬語を使う場合の注意点4選

「急かす」という言葉は、それ自体に、相手を「せきたてる」「急がせる」という半命令的・強制的な意味合いも含みます。

したがって、敬語表現するときには使うタイミングや、あまり強引な印象にならないような配慮が必要になります。相手に不快感を与えないための、「急かす」の敬語を使う場合の注意点4つを紹介します。

注意点1:顔が見えない相手にこそ丁寧に接する

資料提出の催促や、納期内での追加依頼など、相手を「急かす」話は、面と向かって話してもなかなか伝えづらいものです。

ましてメールや電話での伝達となると、身振り手振りのボディーランゲージも使えず、細かいニュアンスが伝えきれないと相手に不快な思いを与えてしまうことにもなりかねません。顔が見えないときこそ、より丁寧な言葉遣いや表現を心がけることが大切です。

注意点2:謝罪の気持ちを込める

「急かす」ことをいかに敬語表現しても、意味合い的には常にこちら側の都合を相手に飲ませる思惑の言葉となります。

これは言外に伝わることなので、慎重な言葉選びや文章表現ができないと相手に不満が残り、その後のコミュニケーションに気まずさを残してしまうことにもなりかねません。

これらを十分に踏まえて、相手を急かすときには、最低でも要求の分だけ謝罪の言葉を入れることを忘れないようにしましょう。

注意点3:相手との会話を重要視する

忙しいビジネスシーンでは、時間的な制約からメールや電話を利用することになりがちです。そのような場合であっても「急かす」ようなデリケートな要件を伝えるには、メールより電話を選ぶほうが賢明です。

文章には、会話での言葉の抑揚や細かい言い回しを代用できる術はありません。相手を急かすような要件で直に会って話せないときには、メールではなく必ず電話で伝えるようにしましょう。

注意点4:さ入れ言葉を気をつける

「急かす」を敬語表現するときに、「急がさせていただきます」が「さ入れ言葉」の表現となり、正しくは「急がせていただきます」となります。

同様に、「急がさせて下さい」は「さ入れ言葉」となり、正しくは「急がせて下さい」となります。「さ入れ言葉」は冷静なときには違和感として感じ取れますが、焦ってしまうと混同しがちなので、相手に失礼にならないよう「~させて」の使い方に注意しましょう。

「急かす」意味を持つ敬語の活用法5選

「急かす」の敬語表現の目的は「相手に失礼にならないように、不快感を伴わないように急いでもらう」ことです。

相手への敬意の表明は、特定の言葉の敬語だけで行うものではなく、文章全体で相手への思いやり、優しさ、謝罪を表明するものです。ここでは「急かす」の敬語の活用法5選を紹介します。

「急かす」意味を持つ敬語の活用法1:急なご連絡となり申し訳ございません

「急かす」意味を持つ敬語の活用法1つ目は、「急なご連絡となり申し訳ございません」です。いきなり要件に入っていくと相手に圧迫感を与えてしまうため、前置きのクッションとして、まずこの一文を入れます。

「私はあなたを思いやっています」とは直接言っていませんが、文章全体でその気持ちを伝える形となります。謝罪の言葉も添えての、誠意を伝える親しみやすい敬語表現となります。

「急かす」意味を持つ敬語の活用法2:お忙しいところ度々失礼いたします

「急かす」意味を持つ敬語の活用法2つ目は、「お忙しいところ度々失礼いたします」です。先方が忙しい中、更に別件を依頼するような状況です。

「お忙しいところ失礼いたします」でも、相手への気づかいは伝わるはずですが「度々」を添えることにより、さらに急かすことへの気配りを丁寧に表現できるでしょう。敬語に基準はありません。言い換え・言葉添えの組み合わせを活用しましょう。

「急かす」意味を持つ敬語の活用法3:タイトなスケジュールで申し訳ありません

「急かす」意味を持つ敬語の活用法3つ目は、「タイトなスケジュールで申し訳ありません」です。ビジネスシーンは常にタイトなもので、「タイトなスケジュール」は裏返せば「仕事ができる人」の忙しさのことです。

当たり前すぎる表現などと思わずに、「自分もタイトの真っ只中です。何卒お力添えいただき共に戦いましょう」のような強いコミュニケーション意識での気づかいや励まし合いも、ときには大きな敬語表現となります。

「急かす」意味を持つ敬語の活用法4:度重なる催促となりまして大変失礼致します

「急かす」意味を持つ敬語の活用法4つ目は、「度重なる催促となりまして大変失礼致します」です。「急かす」度合いが大きくなると、文章全体での謝罪の意味合いが強くなります。相手に敬意を表す方法は1つではありません。

尊敬語や謙譲語に見られるように、相手を高めたり自分を低めたりしながら、敬意度によって謝罪の表現も必要となります。敬語表現は、状況に沿っての柔軟さが大切です。

「急かす」意味を持つ敬語の活用法5:無理をお願いして申し訳ありません

「急かす」意味を持つ敬語の活用法5つ目は、「無理をお願いして申し訳ありません」です。

活用法1~4の敬語事例には、「急ぎ」・「お忙しい」・「スケジュール」・「催促」などの「急かす」の具体語が含まれていましたが、活用法5は「無理なお願い」という形です。話の流れや前後の状況からの判断となる「急かす」の敬語表現例です。

「急かす」意味を持つ丁寧な言葉遣い3選

「急かす」を丁寧な言葉遣いの表現とすることにより特段、形式ばらずに気づかいを込めた、敬意度の中間的なシチュエーションでの使用幅を広げることができるでしょう。

言い回しや言葉がシンプルとなるため、直接的に伝わりやすくメールや文章表現にも利用できます。ここでは「急かす」意味を持つ丁寧な言葉遣い3選を紹介します。

「急かす」意味を持つ丁寧な言葉遣い1:度々のご無礼をお許しください

「急かす」意味を持つ丁寧な言葉遣い1つ目は、「度々のご無礼をお許しください」です。謝罪のシンプルなフレーズで、受け手側もビジネスマナーの礼儀正しい気づかいとして、抵抗なく受け取れる表現です。

言い換えのバリエーションで礼を尽くすことも大切ですが、メールでの取り急ぎ簡潔な要件の連絡には、定番化されたフレーズ表現でも相手への気づかいは十分に届くでしょう。

「急かす」意味を持つ丁寧な言葉遣い2:難しいお願いなのは承知しております

「急かす」意味を持つ丁寧な言葉遣い2つ目は、「難しいお願いなのは承知しております」です。これもシンプルな言い方でありながら、自分が無理難題をお願いしていることはしっかり理解していると強調して、併せて言外で謝罪しています。

相手を「急かす」ときには、一方的に自分を低くしてへりくだるのではなく、お願いすることに毅然と向き合う姿勢を示すことも、ときに相手に対する礼儀となるでしょう。

「急かす」意味を持つ丁寧な言葉遣い3:ご多忙のところ恐れ入ります

「急かす」意味を持つ丁寧な言葉遣い3つ目は、「ご多忙のところ恐れ入ります」です。ビジネスのあらゆるシーンで過不足なく使える表現の1つです。

相手に不快感を与えることもなく、そのまま受け入れてもらえる表現ですので、まず自分の実践マナーとして取り入れてみることをおすすめします。言い換えや言葉添えを加えることにより、表現のバリエーションはさらに広がります。

「急かす」意味をもった英文での使い方

「急かす」の敬語表現2例を英文で紹介します。英語表記の「すみません・申し訳ありません」は、「I'm sorry ~」、「Excuse me ~」などで表現します。

例1)「お忙しいところを申し訳ありません」:「I'm sorry for being busy」、「Excuse me for being busy」。

例2)「急なご連絡となり申し訳ありません」:「I'm sorry at short notice」、「Sorry for the suddden contact」。

「急かす」意味を持つ敬語を使う際はマナーを守りましょう

「急かす」の敬語を使う場合の注意点と敬語の活用法を紹介しました。いかがでしたでしょうか。急ぐときには冷静さを欠いて、ぞんざいな言葉で相手に不快感を与えることにもなりかねません。

「急かす」ときこそ、今回紹介した敬語表現のマナーをしっかり守って、相手への優しさ・気づかいを忘れないようにしましょう。

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