不採用の理由はなに?面接で不採用理由を伝えない意図4つと企業への問合わせ方
初回公開日:2020年09月24日
更新日:2020年10月15日
記載されている内容は2020年09月24日時点のものです。現在の情報と異なる可能性がありますので、ご了承ください。
また、記事に記載されている情報は自己責任でご活用いただき、本記事の内容に関する事項については、専門家等に相談するようにしてください。

面接で不採用理由が知りたい学生は多い
就活の最終段階である面接において、本人としては手応えを感じていたのに、不採用通知を受け取ることがあります。
この時、不採用の理由が分からず「次の面接でも不採用になってしまうのではないか」と不安を感じる人も多いでしょう。不採用の理由を問い合わせることに問題はありませんが、企業によって対応は異なります。
この記事では、不採用理由を問い合わせる際の方法と、面接で予想される不採用の理由についてご紹介します。
企業が面接で不採用理由を伝えない意図4つ
就職活動の際、不採用通知で理由を教えてもらえることはありません。企業側にもさまざまな事情があり、不採用についての理由を通知しないのは一般的です。
では、なぜ企業側は不採用の理由の通知をしないのでしょうか?
この記事では、企業が面接で不採用の理由を伝えない意図4つをご紹介します。その意図を踏まえた上で、面接の対策を行っていきましょう、
企業が面接で不採用理由を伝えない意図1:企業側の選考基準の漏えいになる
1つ目は、企業側の選考基準の漏えいを避けるためです。
「不採用理由が把握できる」ということは、選考基準もある程度把握されてしまうことになりかねません。それが外部に漏れてしまえば、人事部署の採用戦略などに影響が出てしまいます。そのようなリスクを避けるために、ほとんどの企業は面接不採用理由を伝えません。
企業が面接で不採用理由を伝えない意図2:採用担当に理由を知らされていない
2つ目は、採用担当者がその理由を知らないためです。
面接の採用・不採用の最終決定を役員が行なっている企業の場合、採用担当者までは理由が知らされていないことも考えられます。また、たとえ理由を知らされていたとしても、採用担当者が不採用理由を伝える権限を持っていないケースもあり得るでしょう。
企業が面接で不採用理由を伝えない意図3:企業側は開示する義務がない
3つ目は、企業側には面接不採用の理由を開示する義務がないためです。
そのため、不採用の理由について聞くこと自体は問題ありませんが、理由を教えてくれるかどうかは企業の判断によります。問い合わせたとしても、回答を得られない企業が多いということは理解しておいた方が良いでしょう。
企業が面接で不採用理由を伝えない意図4:トラブル防止のため
4つ目は、トラブルを避けるためです。
不採用の理由について開示した際に、理由が不服としてトラブルを起こす不採用者が出てくる可能性があります。そのようなトラブルが明るみに出れば、企業の就活人気に陰りが出てしまうなど、イメージに悪影響を及ぼしかねません。
無用なトラブルを避けるために、不採用理由を開示しないという企業も多いでしょう。
企業に不採用理由を問合せる際の方法
続いて、企業に不採用理由を問い合わせる際の方法をご紹介して行きます。
ただし、先にも触れたとおり、「不採用理由を問い合わせること自体に問題はなくても、企業は理由を開示する義務はない」ということは覚えておきましょう。
意を決して問い合わせても、基本的には回答を得られないケースがほとんどだということを理解しておきましょう。
メールで問い合せる
企業に不採用理由を問い合わせる場合はメールの方がおすすめです。
数ある就活生の中から対象者の情報を引き出し、どのように回答するかを考えるという作業は大変な手間です。採用担当者は電話を受けた時点からこの作業をしなければならず、場合によっては他の仕事が滞ってしまうでしょう。
メールで問い合わせれば、ある程度の時間の余裕が作られます。メールで不採用通知が来た場合は、そのアドレスを利用して問い合わせましょう。
メールでの問い合せる際の例
ここでは、メールで問い合わせる際の文例をご紹介します。
これから社会人となるからには、不採用を受けた企業相手だとしてもビジネスマナーを守り、面接していただいたお礼を交えた失礼のないメールを送りましょう。
(件名)
採用結果についてのご質問(○○大学 氏名)
(本文)
○○株式会社
人事部 採用担当 ○○様
お世話になっております。
先日、御社で面接をさせていただいた○○と申します。
この度は採用結果についてご連絡いただきまして、ありがとうございます。
もし差し支えなければ、今回の選考結果に関して理由を教えていただいても
よろしいでしょうか? 今後の就職活動の参考にしたいと考えております。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご返答いただけると幸いです。
何卒よろしくお願いいたします。
○○大学
○○学部 ○○学科
氏名
メールアドレス
電話番号
面接で予想される不採用理由5つ
ここからは、面接で予想される不採用理由について5つご紹介します。
前述のように、不採用理由を問い合わせても答えがもらえないケースは多いでしょう。企業側から返答を得られなかった場合、これらを参考に自分に当てはまることがないかを振り返ってみましょう。
面接で予想される不採用理由1:社風にあっていない
1つ目に考えられる不採用理由は、「社風に合っていない」という事です。
「社風」は企業と同じ数だけあり、チームワークを第一に考えている企業もあれば、能力主義の企業もあるでしょう。
面接時にその社風と合っていないと判断されれば、不採用になるのは当然です。無理に企業に合わせる必要はありませんが、事前に希望している企業の社風を把握し、それに合わせた話ができれば、不採用の原因を取り除くことはできるでしょう。
面接で予想される不採用理由2:第一印象が良くない
2つ目に考えられる不採用理由は、第一印象です。
スーツが汚らしい、靴が汚れている、寝癖がある、など身だしなみの悪さや、座っている時の姿勢の悪さなどは、すぐに不採用評価につながってしまう可能性があります。視覚の次に影響を与えるのは話のテンポやトーンですので、挨拶や話のテンポにも気を配りましょう。
第一印象の良し悪しは数秒で決まりますが、覆すには1時間では足りないと言われるほど、第一印象はとても重要です。
面接で予想される不採用理由3:企業が求める人物像と離れている
3つ目に考えられる不採用理由は、企業が求める人物像と離れていることです。
面接では、スキルや学歴などでは分からない人間性を見ています。そこで企業が求めている人物像と離れていれば、それだけで不採用となる可能性は高まります。
面接を受ける前に、会社のホームページで仕事内容や社風を調べたり、採用情報や応募資格を確認したりして対策を立てることは大切です。
面接で予想される不採用理由4:業務に関するスキルに再現性がない
4つ目に考えられる不採用理由は、業務に関するスキルに再現性がないことです。
どんなに高いスキルや資格を持っていたとしても、企業が求める業務に貢献できるかどうかはまた別の話です。その就活生が持っているスキルが、企業が求める業務に関して「再現性」がなければ不採用になってしまうことがあります。
面接で予想される不採用理由5:志望動機の内容が薄い
5つ目に考えられる不採用理由は、志望動機の内容が薄いことです。
志望動機を尋ねる際は、どうして自社に入りたいのか、その本気度を見ています。志望動機を聞かれて、「自分に合っていると感じた」や「御社の○○に惹かれて」など漠然とした答えの場合、志望動機が薄いと捉えられて不採用になってしまうでしょう。
自分の考えを、自分の言葉でそのまま伝えることが大切です。そのためにも、企業研究はしっかりと行いましょう。
面接での不採用理由を対策し次に進もう!
この記事では、不採用の理由について問い合わせる方法と面接で予想される不採用理由についてご紹介してきました。
面接で不採用となったら自分の何が足りなかったのか原因を分析し、対策を立てることは大切です。不採用の通知が届けば、落ち込んでしまうのは仕方がありませんが、就活の「不採用」は珍しいことではありません。
出来るだけ早く気持ちを切り替え、「良い経験となった」と前向きに捉えて次に進みましょう。

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