【満席の説明会】電話で予約をとる手順9STEP！満席でも面接を諦めないために

説明会の予約が取れなかった！もう面接できない？

https://www.pakutaso.com/20171045297post-13778.html

就活シーズンになると、多くの就活生が一斉に就活を始めます。

人気企業の説明会は予約が一瞬で席が埋まってしまうということもあるでしょう。また、説明会はアピールの場であったり、説明会でしか聞けない貴重な情報があったりする場合があります。

また、企業によっては選考に進むためには説明会への参加が必須となっていることもあります。

そのため、就活における説明会の重要性は高く、その説明会の予約が取れなかったことで、「もう面接を受けられない」と悩んでしまう就活生もいます。

しかし、説明会の予約が取れなかったとしても、まだ諦める必要はありません。

諦めずに採用担当へ連絡しよう

先述のように、説明会の予約をネットでしようとしたら、すでに満席となっていて申し込みができないということは、人気企業であればよくあります。

多くの就活生は、そこで「どうしようもない」と諦めてしまうでしょう。しかし、説明会に参加することを諦めず、行動を起こすことも大切です。

ネットから申し込みができない場合は、その企業に電話をかけて、人事担当者に満席の説明会に参加させてもらえないか直接交渉しましょう。

予約が満席となっていても、諦めずに電話をかけて交渉をするという熱意と積極性から、予約の枠を準備してもらえる可能性があります。

メールではなく電話でお願いする

人事担当者に満席の説明会に参加させてもらえないかを交渉する際には、メールではなく電話で行うようにしましょう。

説明会の予約が満席となっている場合は、メールで問い合わせをするという方法もあります。しかし、同じ内容のメールでの問い合わせは、人事担当者のもとに大量に届いている可能性があります。

その場合、「満席で予約は取れない」「キャンセルを待ちをする」「次回の説明会に参加する」などの、あらかじめ準備された回答を作業的に送られてしまう可能性があります。

本来であれば無理なことをお願いするので、説明会の予約に関する問い合わせはできるだけ電話で行うのがマナーです。また、電話の方が熱意が伝わる可能性も高いでしょう。

面接までこぎつけた人もたくさんいる

企業は優秀な人材を確保するために採用活動を行っています。

そのため、直接電話をかけてきて、説明会の予約を直接交渉するような熱意や積極性のある就活生には、説明会や面接に参加して欲しいと思う企業も少なくありません。

もし断られたとしても、もともと参加できない説明会であればデメリットは特に無いでしょう。

電話で直接交渉をすれば、説明会の予約枠を準備してくれる企業も多いですので、本当に入りたい企業であれば、ぜひ試してみましょう。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順9STEP

https://www.pexels.com/photo/chairs-daylight-designer-empty-416320/

満席の説明会の予約をとるための交渉をする場合は、熱意や積極性を伝えるためにも、マナーとしても、電話で行うことをおすすめします。

しかし、企業に電話をかけて、交渉までするということに緊張してしまう就活生は多いでしょう。

満席の説明会の予約をとるためには、どのような流れで、どのような話しをすれば良いか、事前に考えておくことは重要です。特に、「電話が苦手」という人はしっかりと準備を整えておきましょう。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順1：挨拶

電話で、初めに挨拶をすることは基本であり、マナーでもあります。

ただし、挨拶と言っても「おはようございます」や「こんにちは」ではなく、「お忙しい中、失礼いたします」、「お忙しい中、恐れ入ります」などが挨拶となります。

中には、緊張していきなり本題に入ってしまうという就活生もいるでしょう。しかし、それでは電話に出た人は、「誰が」「何の用事で」電話をかけてきたのか理解することができません。

まずは気持ちを落ち着かせ、挨拶から始めるようにしましょう。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順2：自己紹介

挨拶の次は、自己紹介をします。

自己紹介では、大学名と名前をセットにして名乗るようにしましょう。特に大学名は、伝えることで就活に関する電話と察してもらえますので、忘れないようにして下さい。

就職活動が活発な時期に限らず、企業には様々な電話がかかってきますので、名前だけでは、何のために電話をかけてきたのか、すぐに理解してもらうのは難しいでしょう。

挨拶と自己紹介で第一印象が決まる場合もありますので、大きな声で聞き取りやすいようにハキハキと伝えるようにしましょう。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順3：採用担当へ取次

電話に出てくれた人は、必ずしも人事の採用担当者とは限りません。

挨拶と自己紹介が済んだら、「新卒採用担当の（担当者名）様はいらっしゃいますでしょうか」と、採用担当者への取次をお願いします。

この時には、電話をかけた目的を詳しく伝える必要はありませんが、「説明会の予約の件で電話をしている」と簡潔に伝えておきましょう。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順4：採用担当に自己紹介

採用担当者に取り次がれたら、再び挨拶と自己紹介をします。

ただし、挨拶と自己紹介が済んでも、すぐに本題に入らないよう注意しましょう。

まずは、説明会の予約の件で電話をしていることを伝え、「お忙しい中、申し訳ありませんが、少しお時間よろしいでしょうか」と、採用担当者の都合を確認しましょう。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順5：企業への志望度を伝える

挨拶と自己紹介が終わり、担当者の都合を確認できたら、本題である説明会の予約の件について切り出します。

ただし、いきなり説明会の予約が取れなかったことを伝えるのはやめましょう。自分は就活をしていて、その企業への志望度が高く、より詳しい情報を得るために説明会に参加しようとしたということを伝えましょう。

満席となっている説明会の予約が準備してもらえるように、企業への熱意をアピールします。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順6：予約が取れなかったことを伝える

採用担当者に志望度の高さと熱意を伝えたら、次は予約が取れなかったことを伝えます。

この時、志望度が高いのに予約が取れなかったことを残念に思っている、諦められないという気持ちを伝えるようにしましょう。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順7：参加をお願いする

担当者にその企業への志望度の高さと熱意を伝え、説明会の予約が取れなかったことと、そのことを諦められないという気持ちを伝えたら、いよいよ満席の説明会に参加させてもらないかお願いをします。

説明会の参加をお願いする前には、「誠に勝手なお願いとは思いますが、」と一言添えるようにしましょう。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順8：結果を聞きお礼を伝える

ここまでで、満席の説明会への参加のお願いができれば、次は採用担当者から返事をもらうことになります。

予約枠を確保してもらえるということになったら、「ありがとうございます」とハッキリとお礼を伝えるようにしましょう。

【満席の説明会】電話で予約をとる手順9：最後のお礼をして電話を切る

採用担当者から説明会の予約の返事をもらっても、すぐに電話を切るようなことは失礼に当たります。

電話の最後では、忙しい中にもかかわらず、電話に対応してもらったことに対して、改めてお礼を伝えるようにしましょう。

また、電話を切る際には、相手が電話を切ったことを確認してから切るように心がけると良いでしょう。

電話で予約が取れなかった時にすべき3つのこと

https://unsplash.com/photos/LtNvQHdKkmw

企業によっては、「説明会に参加していなければ面接を受けることができない」という場合もあります。

そのため、志望度の高い企業の説明会の予約が取れなかった場合には、諦めずに電話で説明会に参加できないか直接交渉することも重要です。

多くの企業で、電話をすることで説明会の予約枠をもらえたというケースが見られます。ただし、必ずしも電話で予約が取れるというわけではありません。

続いて、電話で説明会の予約ができなかった場合の対処法を見て行きましょう。

電話で予約が取れなかった時にすべきこと1：断られたら謝罪を伝える

先述の通り、満席で予約が取れない説明会でも、電話での直接交渉で予約が取れる場合もあります。しかし、必ずしも予約が取れるというわけではなく、もちろん断られてしまう場合もあります。

「説明会の予約はできない」と断られてしまった場合は、「無理なお願いをしてしまい、申し訳ありませんでした。」と謝罪を伝えるようにしましょう。

また、電話を切る前には、電話に対応してもらったことのお礼を忘れずに伝えましょう。

電話で予約が取れなかった時にすべきこと2：キャンセル待ちをする

電話で説明会の予約を断られたとしても、まだ説明会を諦める必要はないでしょう。

説明会の予約にキャンセルがあれば、空いた予約枠を埋めるために予約が再開される可能性もあります。

そのため、説明会の前日の夜や当日の朝、キャンセルの期限日の前後など、キャンセルが出やすいタイミングで説明会の予約ページを確認するようにしましょう。

運が良ければ予約が取れるかもしれません。

電話で予約が取れなかった時にすべきこと3：メールを送る

電話での予約が断られた場合は、無理なお願いをしたことへの謝罪と、電話に対応してもらったことのお礼を伝えましょう。また、メールでも謝罪とお礼を伝えましょう。

その際、キャンセルがあれば参加する意思があるということを伝えておきましょう。

「キャンセルが出れば連絡が欲しい」というようなお願いは、場合によっては印象を悪くする可能性がありますが、志望度の高さを伝えるだけであれば、僅かではありますが、後の面接などの際に印象がよくなる可能性もあるでしょう。

満席の説明会に関する3つのNG行動

https://www.pexels.com/photo/adult-chair-computer-desk-462367/

先にも触れましたが、企業によっては説明会に参加しないと面接に進めないという場合もあります。

そのため、もし志望度の高い企業の説明会が満席になって予約が取れない場合であっても、諦めずに電話で説明会への参加を直接交渉する必要があるという人もいるでしょう。

面接に進めない可能性が出てきた時に、あまりにも必死になりすぎて、行き過ぎた行動をしてしまうことのないよう、NG行動とされるものを押さえておきましょう。

満席の説明会に関するNG行動1：飛び入り参加

就職の説明会では、当日にキャンセルしたり、無断キャンセルをしたりなどする人も一定数おり。これらのキャンセルによって、説明会が始まるときに席がいくつか空いてしまうことはあります。

その空いた席の飛び入りを狙って、予約なしで会場へ向かうという説明会への参加方法を考える人もいるでしょうが、飛び入りでの参加はNGです。

なぜなら、この方法は予約をしていないので、説明会に参加できたとしても参加者として記録に残らない可能性があるからです。ましてや、「説明会への参加」が面接に進む条件となっている場合であれば、記録にないことでその後の面接に進めないことも考えられます。

加えて、飛び入りを許可してもらって説明会に参加できたとしても、それまでの経緯が「非常識」と判断されてしまい、その後の面接に影響を与えてしまう可能性もあります。

満席の説明会に関するNG行動2：しつこく連絡する

満席の説明会への参加を電話で交渉をしても、断られることはあります。しかし、諦めきれないからと食い下がったり、何度もしつこく連絡をするようなことはやめましょう。

採用担当者は就活生の相手だけをしているわけではなく、他にも多くの業務を行っていることを忘れないようにしましょう。

しつこい連絡は迷惑となる可能性があることを、念頭に置いておきましょう。

満席の説明会に関するNG行動3：偽アカウントを作る

説明会の予約が埋まってしまい、サイトからの申し込みができなくなった際に、アカウントの登録情報が変わることで申し込みができるようになることがあります。

このことを利用して、学歴などの情報を偽って、偽アカウントを作成して申し込みをしようとする人がいます。しかし、アカウントの情報を偽れば、面接に進んだ際に履歴書の情報と一致しないなどの理由で発覚してしまう可能性が高いでしょう。

このような不正を行うと信用をなくすことにもなりますので、たとえ説明会に参加できたとしても、先の面接まで進めなくなる可能性があります。

説明会の予約が満席でも面接を諦めない！

https://www.pexels.com/photo/accelerator-collaboration-coworking-female-7074/

企業によっては、選考に進むための条件が「説明会への参加」ということもあります。そのため、就活での説明会は非常に重要です。しかし、人気企業の説明会はすぐに満席となってしまって予約をとることも難しい場合があります。

説明会の予約がとれなかったとしても、諦めないようにして下さい。たとえ説明会の予約がとれなくても、諦めずに説明会や選考の予約をとるためにできることをして行きましょう。